Términos y condiciones

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Introduction

Bienvenue chez MKV Luxe. En utilisant nos services, vous acceptez de respecter et d’être lié par les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement.

Exigences de location

Âge et permis : Les locataires doivent être âgés d’au moins 21 ans et posséder un permis de conduire valide.

Assurance : Toutes les locations incluent une assurance de base. Une couverture supplémentaire est disponible moyennant des frais supplémentaires.

Réservation et paiements

Réservation : Les réservations peuvent être effectuées en ligne ou en nous contactant directement. Une confirmation de réservation sera envoyée par e-mail.

Paiement : Les paiements sont acceptés par carte de crédit. Le paiement intégral doit être effectué au moment de la réservation.

Politique d’annulation

Annulation : Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant l’heure de prise en charge prévue pour éviter des frais.

Remboursements : les remboursements seront traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables pour les annulations éligibles.

Durée de location

Durée : Les locations sont disponibles sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Prolongations : Les prolongations doivent être demandées au moins 24 heures avant la fin de la période de location.

Utilisation du véhicule

État : Les véhicules doivent être restitués dans le même état dans lequel ils ont été loués.

Utilisations interdites : Les véhicules ne peuvent pas être utilisés pour la course, le remorquage ou la conduite hors route.

Responsabilité

Dommages : Les locataires sont responsables de tout dommage au véhicule non couvert par l’assurance.

Amendes : les locataires sont responsables de toute infraction au code de la route ou amende encourue pendant la période de location.

Confidentialité

Vos informations personnelles sont confidentielles et seront utilisées uniquement aux fins de la transaction de location. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Coordonnées

Pour toute question ou assistance, veuillez nous contacter à contact@mkvluxury.com.

Amendements

MKV Luxury se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site Web.

En procédant à une réservation de location, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d’être lié par ces termes et conditions.